PRECIOS
Los precios que aparecen reflejados en esta web incluyen IVA. Precios válidos para Península y Baleares.
Los gastos de envío gratuitos son sólo para España y superando los 16 € en productos, para pedidos inferiores a esa cantidad contacta con Todo Nails y te calculamos los gastos de envío. En la sección “Gastos de envío y pagos” encontrará las formas disponibles de pago así como las tarifas en concepto de gastos de envío. Todos los precios que aparecen en la página aparecen expresados en Euros y son sólo válidos para envíos realizados dentro de la Península y Baleares.
Si usted posee un pedido almacenado pendiente de pago, deberá abonar los importes actualizados en el momento del abono para que procesemos su nuevo pedido.
Correrán por parte del cliente todos los gastos de aduana que puedan originarse como consecuencia de envíos a Ceuta, Melilla, Canarias o envíos internacionales a países de la Unión Europea o fuera de ella. Si se desatendieran las obligaciones aduaneras y se produjera una devolución de los productos a nuestras instalaciones, entonces se descontarán del importe ingresado por los productos todos aquellos gastos que se hubieran originado hasta esa fecha (gastos de envío y/o gastos aduaneros).
Correrá por parte del cliente el importe correspondiente a cualquier otro servicio adicional de envío que desee contratar.
PAGO
Los pagos podrán realizarse por cualquiera de los siguientes medios:
- Ingreso en cuenta.
- Transferencia bancaria.
- PayPal.
- Contrareembolso.
- Pago en tienda.
Pedido mínimo de 16,00€ en productos en la web. Para pedidos inferiores a esa cantidad contacta con Todo Nails o en el 658641316 y te calculamos los gastos de envío.
Hasta que los productos no sean pagados en su totalidad, siguen siendo propiedad de Todo-Nails.
Transcurrido un mes natural desde la fecha de realización del pedido sin haberse realizado el pago, Todo-Nails procederá a la anulación del pedido de forma automática.
TIEMPO DE ENVÍO
Los envíos (siempre que el paquete supere los 100 gr de peso), serán preparados y enviados de forma que puedas disponer del mismo en tu domicilio en tan sólo 24-48h laborales después de que se haya hecho efectivo el pago en nuestra cuenta (caso de pago por banco o Paypal) o después de la realización del pedido si eliges contra reembolso. Si realizas tu pedido antes de las 11:00h, lo prepararemos ese mismo día para que puedas disponer igualmente de tus productos en tan sólo 24h-48h laborales.
Los envíos serán enviados por la agencia de transporte Correos Express. De esta forma, podrás disfrutar de tus productos en tan sólo 24-48h.
Si te encuentras en Baleares y tu pedido no pesa más de 500gr, entonces será enviado por el servicio de Correos certificado y los tiempos se verán incrementados en 3-4 días hábiles más. Si pesa más de 500gr, entonces se enviará por Correos Express, llegando también en tan sólo 24-48h.
Si te encuentras en las Islas Canarias, Ceuta o Melilla, tu pedido se enviará siempre por el servicio de Correos certificado y los tiempos de envío indicados en el párrafo anterior se verán incrementados en 3-4 días hábiles más. Si realiza su pedido desde fuera de España dichos plazos pueden verse aumentados.
Dichos periodos pueden verse aumentados por causas de fuerza mayor ajenas a nuestra voluntad.
Todos estos periodos pueden verse aumentados por periodos de gran tránsito de envíos o periodos vacacionales, como puede ser la proximidad de fiestas, como Navidad, Semana Santa, Día del Padre o de la Madre, San Valentín, o cualquiera otras fiestas similares, o coincidiendo con el verano (horario reducido del servicio de Corres Express y Correos).
Si has realizado un pedido y en días posteriores realizas otro, no se enviará hasta haber recibido el primer pedido. Una vez tengamos información de la correcta recepción del primero, procederemos al envío del segundo pedido.
Periódicamente irás recibiendo información de seguimiento de tu pedido. Del mismo modo, podrás solicitar información del mismo a través de cualquiera de nuestras múltiples formas de contacto.
Si deseas cualquier otra forma de envío distinta, solicítalo por email y nosotros te daremos presupuesto.
No olvides consignar tu dirección postal de forma correcta. Todo-Nails no se hace responsable de la pérdida del envío si la dirección postal es incorrecta. Se presume que los datos han sido introducidos por su titular o persona autorizada por éste, así como que son correctos y exactos.
DEVOLUCIÓN DEL PEDIDO POR AUSENCIA DEL DESTINATARIO, DIRECCIÓN INCORRECTA O RECHAZO DEL DESTINATARIO
En caso de que el envío sea devuelto a Todo-Nails, ya sea porque la dirección proporcionada sea incorrecta, por ausencia del destinatario, o porque el destinatario rechace el envío, se deberá realizar de nuevo el pedido, corriendo los nuevos gastos de envío a cargo del comprador, sin posibilidad de devolución del importe del pedido.
Si el envío devuelto corresponde a un contrareembolso, la forma de pago permitida para el mismo o el siguiente pedido será sólo Paypal o transferencia o ingreso bancario, corriendo los nuevos gastos de envío a cargo del comprador. Deberás ponerte en contacto con Todo Nails para que te informe de los gastos de envío a abonar.
Si en tu nuevo pedido eliges correo ordinario como forma de envío (normalmente gratuito), se te pedirá que ingreses el importe correspondiente a los gastos de envío del pedido devuelto. Deberás ponerte en contacto con Todo Nails para que te informe de los gastos de envío a abonar.
No se enviará ningún nuevo pedido hasta no haber abonado los gastos de envío del pedido devuelto.
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN
Si usted recibe el pedido y encuentra algún producto defectuoso o en mal estado, dispondrá de un período de catorce días naturales para comunicarlo. Para ello, le solicitaremos que nos envíe una foto por email del producto defectuoso o en mal estado. Estudiado el caso, si efectivamente el producto está defectuoso, se le comunicará la devolución del importe del producto o le pediremos que nos remita de vuelta el producto. Si, una vez recibido el artículo por Todo-Nails, resulta que el producto realmente no presenta ningún desperfecto, entonces correrán de parte del cliente todos los gastos de envío generados. Para ello, los productos deberán encontrarse en su embalaje original.
Si en el momento de recibir el envío, usted no desea adquirir los productos, correrá de parte del comprador todos los gastos de envío (ida y vuelta). Deberá enviarlos de vuelta a nuestras instalaciones a la dirección indicada en el remite del sobre recibido. En el momento en que recibamos los productos, le será devuelto el importe correspondiente. Si lo que desea es cambiarlo por otro u otros productos, correrá de parte del comprador todos los gastos de envío del nuevo o nuevos productos, siendo Paypal o transferencia o ingreso bancario las formas de pago permitidas. Dispondrá de un período de catorce días naturales desde la recepción del pedido para notificar el derecho de desistimiento, por cualquiera de las formas de contacto indicadas en la página web. Para ello, los productos deberán encontrarse en buen estado, en su embalaje original y sin indicios de haber sido utilizados y/o manipulados. Si transcurren catorce días naturales desde nuestra notificación de aceptación de devolución y no recibimos el producto o productos, entonces no podremos realizar la devolución o el cambio.
Si se trata de un artículo eléctrico o electrónico al que pudiera optar a garantía, se perderá el derecho a la misma por deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, instalación incorrecta o apertura del aparato no autorizada por el Servicio Técnico para acceder a la maquinaria interna, así como si son materiales sometidos a desgaste por su uso normal. Si el Servicio Técnico determinara que no lo cubre la garantía, correrán por parte del cliente todos los gastos generados.
Todo-Nails no se hace responsable del uso y/o mantenimiento incorrecto de los productos. La mayoría de los productos que aparecen en la web requieren de una técnica especializada de uso y/o mantenimiento. Nosotros sólo vendemos el producto, es responsabilidad del comprador el saber cuál es la técnica adecuada de uso y/o mantenimiento. Una técnica de utilización y/o mantenimiento incorrecto puede inducir a pensar que la calidad del producto es mala, por lo que se le pedirá que nos especifique que técnica de uso y/o mantenimiento ha utilizado en cada caso.
Todo-Nails no se hace responsable de incompatibilidades de productos de nuestra marca con otros productos de marcas distintas. Por ello, te aconsejamos consultes a tu fabricante antes de adquirir productos de nuestra marca.
Todo-Nails no se hace responsable de errores y/o incompetencias en la entrega de los productos adquiridos, por parte de los operarios de Seur o Correos en su caso. En cualquiera de los casos deberá reclamar a Correos o Correos Express en su caso.
No serán admitidas reclamaciones después de los plazos indicados.
PEDIDO
Todo-Nails dispone de una tienda física en Málaga capital. Por ello, ocasionalmente puede ocurrir que el producto añadido al pedido se encuentre sin stock por haberse vendido al tiempo que usted hace el pedido por la tienda virtual. En este caso, Todo-Nails se pondrá en contacto con usted para devolverle el dinero o realizar el cambio que usted desee.
Todo-Nails no retendrá dinero en cuenta por este motivo más de 7 días naturales si el ingreso se ha realizado por adelantado (Banco o Paypal).
Transcurridos 30 días naturales desde la realización del pedido, si éste se encuentra aún pendiente de pago, se procederá a su anulación automática.
Correrán por parte del cliente todos los gastos de aduana que puedan originarse como consecuencia de envíos a Ceuta, Melilla, Canarias o envíos internacionales a países de la Unión Europea o fuera de ella.
En caso de posibles errores informáticos y/o erratas en la publicación de los productos publicados en esta web, Todo-Nails procederá a subsanarlo de forma inmediata. En el momento que lo detectemos, Todo-Nails contactará con el cliente para solucionar de forma satisfactoria una posible confusión en el envío del producto o en el cobro de su importe.
Las fotos contenidas en la web no son contractuales.
LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS
Todo-Nails informa, a los efectos de lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, de la existencia de un fichero de datos de carácter personal, con la finalidad de realizar el mantenimiento y gestión de la relación comercial con el usuario. Por tanto, usted consiente que esos datos sean incorporados a nuestros ficheros con la finalidad de gestión de la relación comercial.
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