Programa de fidelidad por puntos

Hemos pensado que para premiar vuestra fidelidad vamos a otorgar puntos por vuestras compras y más acciones en la tienda online de Todo Nails.

Vamos a explicar las claves de nuestro programa de puntos y de cómo os beneficiará!!

 

¿Cómo puedo obtener puntos por mis compras?

Si ya estás registrada como Cliente, solo has de realizar tu pedido accediendo a tu cuenta Todo Nails. Si aún no lo estás, crea una cuenta al realizar tu pedido y se acumularán los puntos que generes en tu pedido.

¿Cuántos puntos acumulo con los productos que compro?

Tu compra tiene recompensa! Acumula puntos por la compra de productos con un valor mayor de 2 €. Cada producto de tu compra (excluyendo productos en oferta) acumula 1 punto por cada 2 € de valor de ese producto. Es decir un producto que cuesta 2,50 € acumula 1 punto. Un producto que cuesta 21,50 € acumula 10 puntos.

¿Qué ventajas obtengo acumulando puntos y cómo sé los puntos que tengo?

Al acumular puntos podrás canjearlos por descuento en tus compras futuras. Los puntos asociados a tu cuenta de Cliente aparecen en la sección Mis puntos de Mi Cuenta.

¿Cómo puedo canjear mis puntos de fidelidad Todo Nails?

Una vez acumules 100 puntos en tu cuenta podrás canjearlos aplicando un descuento en tu compra si es mayor de 20 € en productos. El sistema te avisa cuando puedes canjear, por lo que es importante que hagas tus pedidos estando logueada en la web.

¿Cuál es el valor de canje de los puntos?

La equivalencia de canje es 50 puntos = 1 €. Puedes canjear a partir de un mínimo de 100 puntos y sin límite máximo, siempre que superes los 20 € de valor de carrito en tu compra de canjeo de puntos.

¿Puedo conseguir más puntos de otras formas?

Sí. De momento, puedes conseguir 10 puntos cada vez que refieras a una amiga para comprar en Todo Nails. En tu cuenta tendrás un enlace para compartir con tus amigas, si ellas compran en Todo Nails usando ese enlace conseguirás 10 puntos en tu cuenta. Además iremos lanzando promociones periódicas y temporales que sumarán más puntos por adquirir determinados productos en unas fechas concretas.

¿Cuándo canjeo puntos sumo puntos?

No. El pedido en el que canjeas puntos no sumará puntos a tu cuenta. A partir del siguiente pedido ya con tu cuenta de puntos reiniciada, volverás a sumar.

¿Caducan mis puntos?

Sí, tus puntos caducan a los 365 días secuencialmente. Es decir si consigues 50 puntos el 1 de enero, y 350 puntos durante el resto del año, el 31 de diciembre caducarán solo 50 puntos, Caducando los demás progresivamente al año de haberlos ganado.

¿Puede verse modificado el programa de fidelidad de Todo Nails?

Todo Nails se reserva el derecho de adaptar o modificar las ventajas del programa de fidelidad en cualquier momento así como sus exclusiones. Siempre intentaremos que las modificaciones supongan ventajas para premiar tu fidelidad.

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